Termini e condizioni generali di utilizzo

Questi termini regolano l’uso del sito jorenalexo.com e descrivono i diritti e le responsabilità sia degli utenti che dell’operatore.

Aggiornato il 20 dicembre 2025

Accettazione dei termini

Utilizzando il sito acconsenti ai presenti termini e condizioni. Raccomandiamo una lettura attenta prima di accedere ai servizi o inviare richieste tramite il modulo online.

Definizioni

Per una maggiore chiarezza, ecco alcune definizioni utilizzate nei presenti termini:

'Sito': il portale raggiungibile all’indirizzo jorenalexo.com, comprensivo di tutte le sue pagine.

'Utente': persona fisica che naviga o invia richieste tramite i canali disponibili sul sito.

'Servizi': pratiche di meditazione, tecniche di respirazione e percorsi informativi offerti tramite il sito.

'Dati': tutte le informazioni inviate o raccolte durante l’utilizzo dei servizi.

Utilizzo dei servizi

L’utente deve impegnarsi a utilizzare il sito in modo lecito, rispettando tutte le normative applicabili e le regole di buona condotta.

Idoneità

I servizi sono destinati a persone maggiorenni. L’utente garantisce di avere almeno 18 anni o l’autorizzazione di un tutore legale.

Non destinato a minori di 18 anni.

Responsabilità dell’utente

Ogni utente è responsabile delle informazioni fornite e si impegna ad agire nel rispetto della legge.

Fornire dati corretti e aggiornati.
Non utilizzare il sito per fini illeciti o dannosi per terzi.
Non interferire con le funzionalità tecniche o i sistemi di sicurezza.
Rispettare le indicazioni fornite sulle pratiche di meditazione e respirazione.

Usi vietati

Di seguito alcune attività espressamente vietate dall’utilizzo del sito:

Diffondere contenuti offensivi, discriminatori o non conformi alla legge.
Alterare o tentare di compromettere la sicurezza del sito e dei dati.
Utilizzare l’identità altrui in modo fraudolento.
Raccogliere dati di altri utenti senza consenso.
Utilizzare strumenti automatizzati per accedere o interagire con il sito.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, tra cui testi, immagini e marchi, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione non autorizzata.

Contenuti inviati dagli utenti

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Diritti sui contenuti inviati

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Tutela della privacy

Tutti i dati sono trattati secondo normativa europea (GDPR) e nazionale. Per dettagli consulta la nostra informativa sulla privacy.

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Limitazione di responsabilità

L’erogazione dei servizi non sostituisce il parere medico. I risultati possono variare a seconda dell’esperienza personale.

Avvertenza

Prima di praticare meditazione e tecniche di respirazione consultare il proprio medico, soprattutto in presenza di condizioni sanitarie pregresse.

Esclusione di responsabilità

jorenalexo.com declina ogni responsabilità in caso di uso scorretto o improprio dei servizi.

Manleva

L’utente si impegna a tenere indenne Jorenalexo da qualsiasi pretesa derivante dall’uso scorretto dei servizi.

Risoluzione delle controversie

In caso di controversie ci impegniamo a trovare una soluzione amichevole nei limiti della legge.

Arbitrato

Ogni controversia sarà sottoposta, quando necessario, a un arbitrato secondo la normativa vigente.

L’arbitrato non preclude il ricorso all’autorità giudiziaria.

Risoluzione online delle controversie

Puoi ricorrere alla piattaforma europea ODR per eventuali reclami relativi ai servizi ricevuti.

Visita la piattaforma ODR

Clausole separate

L’eventuale nullità di una clausola non comporta l’invalidità delle altre.

Accordo completo

Questi termini rappresentano l’intero accordo tra utente e gestore del sito.

Legge applicabile e foro

Ogni rapporto è disciplinato dalla legge italiana.

Recesso

L’utente può interrompere l’utilizzo in qualsiasi momento senza obblighi, salvo quanto previsto da specifiche norme.

Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini; eventuali variazioni saranno comunicate online.

Contatti e informazioni

Per domande o chiarimenti invia un messaggio ai recapiti indicati nella sezione contatti.

Email servizio: content@jorenalexo.com

Telefono assistenza: +39-09-873-8261

Sede legale: Via Meravigli 2, Milano, MI 20123 Italy

Data di validità: 20 dicembre 2025

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